267 Agenturen. 412 Makler. Und Sie müssen einen einzigen auswählen. Bei Verkaufspreisen zwischen CHF 865’000 und CHF 1.4 Mio. im Grossraum Basel kann eine Fehlentscheidung schnell CHF 15’000 oder mehr kosten. Das Problem? Fast alle Makler haben gute Bewertungen. Manche haben sogar 5.0 Sterne – aber nur eine einzige Rezension.
In meiner Beratungstätigkeit für Immobilienverkäufer in der Deutschschweiz sehe ich immer wieder denselben Fehler: Verkäufer wählen den Makler mit der höchsten Sternezahl. Drei Monate später rufen sie mich an, weil nichts passiert. Der Makler hat zwar Spitzenbewertungen – aber kaum Erfahrung im Baseler Markt.
Maklerwahl in Basel: Die 4 Kernpunkte
- Transaktionszahlen der letzten 24 Monate zeigen echte Marktpräsenz
- Ein Makler mit 4.9 bei 85 Bewertungen ist aussagekräftiger als einer mit 5.0 bei 1 Bewertung
- Verifizierte Bewertungen stammen von echten Käufern und Verkäufern
- Das Erstgespräch entscheidet – bereiten Sie konkrete Fragen vor
Was Sie in diesem Leitfaden finden
Warum die Sternebewertung allein Sie in die Irre führt
Fünf Sterne. Das klingt perfekt. Aber was sagt Ihnen das wirklich? In Basel hat fast jeder dritte Makler eine Bewertung von 4.8 oder höher. Wenn alle gut sind, wie unterscheiden Sie dann?
Achtung: Diese 3 Bewertungsfallen kosten Sie bares Geld
- 5.0 Sterne bei 1-3 Bewertungen: Statistisch nicht aussagekräftig
- Keine Angabe zur Transaktionszahl: Der Makler könnte Anfänger sein
- Nur Käuferbewertungen: Zeigt nicht, ob der Makler gut verkauft
Gemäss der SVIT-Stellungnahme zur Maklerregulierung gibt es in der Schweiz keine gesetzlichen Vorgaben für den Maklerberuf. Jeder kann sich morgen als Immobilienmakler bezeichnen. Das macht Bewertungen zwar wichtiger – aber auch anfälliger für Manipulation.
Ein Fall, der mir in Erinnerung geblieben ist: Herr Brunner, 58, selbständiger Architekt, wollte sein Einfamilienhaus in Basel-Stadt verkaufen. Er wählte einen Makler mit perfekter 5.0-Bewertung. Sechs Monate später: keine einzige Besichtigung. Warum? Der Makler hatte nur zwei Transaktionen in Basel in 24 Monaten. Herr Brunner wechselte zu einem erfahreneren Makler – Verkauf innerhalb von acht Wochen.
Die drei Kriterien, die wirklich zählen
Ich empfehle meinen Klienten immer, zuerst die Transaktionszahlen zu prüfen, dann erst die Sternebewertung. Das klingt kontraintuitiv. Aber ein Makler, der viele Liegenschaften verkauft hat, kennt den lokalen Markt – unabhängig davon, ob er 4.7 oder 4.9 Sterne hat.
Transaktionszahlen: Der unterschätzte Indikator
Die Transaktionszahl der letzten 24 Monate zeigt, wie aktiv ein Makler im Baseler Markt ist. Ein Makler mit 14 Transaktionen in Basel kennt die Preisentwicklungen, die Käuferprofile und die Besonderheiten einzelner Quartiere. Wer nur zwei oder drei Verkäufe vorweisen kann, lernt möglicherweise noch.
Wenn Sie sich einen Überblick über die Immobilienmakler in Basel vergleichen möchten, achten Sie besonders auf diese Kennzahl. Sie ist oft wichtiger als die Sternebewertung.
Die folgende Übersicht zeigt führende Baseler Makler im direkten Vergleich:
| Makler | Transaktionen Basel | Note | Anzahl Bewertungen | Erfahrung |
|---|---|---|---|---|
| Daniel Merz (Burckhardt Immobilien) | 14 | 5.0 | 1 | k.A. |
| Eliseo Cannia (CK Solutions) | 3 | 4.9 | 85 | 11 Jahre |
| Patric Meister (Meister Immobilien) | 6 | 5.0 | 27 | 39 Jahre |
| Gabriele Croce (Immo Croce) | 3 | 4.4 | 49 | 26 Jahre |
| Dany Schuh (Dany Schuh Immobilien) | 4 | 5.0 | 23 | 13 Jahre |
Sehen Sie das Muster? Daniel Merz hat die meisten Transaktionen in Basel, aber nur eine Bewertung. Eliseo Cannia hat weniger lokale Verkäufe, aber 85 Kundenmeinungen. Je nachdem, was Ihnen wichtiger ist – Marktpräsenz oder Kundenfeedback – fällt die Wahl anders aus.
Verifizierte Bewertungen erkennen
Nicht alle Rezensionen sind gleich viel wert. Als «verifiziert» gekennzeichnete Bewertungen durchlaufen einen Prüfprozess – der Rezensent hat tatsächlich mit dem Makler zusammengearbeitet. Das schliesst gefälschte Lobeshymnen aus.
Worauf Sie bei Bewertungen achten sollten: Suchen Sie nach konkreten Details. «Super Service!» sagt wenig. «Der Makler hat uns beim Verkauf unserer Wohnung an der Dornacherstrasse in 6 Wochen zum gewünschten Preis begleitet» – das ist glaubwürdig.
Der häufigste Fehler, den ich sehe: Verkäufer lesen nur die Sternezahl. Aber in den Textkommentaren steckt die eigentliche Information. Kritisieren Kunden die Erreichbarkeit? Die Preisverhandlung? Das verrät Ihnen mehr als jede Durchschnittsnote.
Das Verhältnis Sterne zu Anzahl richtig deuten
Ein Makler mit 4.9 Sternen bei 85 Bewertungen wie Eliseo Cannia liefert eine deutlich verlässlichere Einschätzung als einer mit 5.0 bei nur einer Bewertung. Das ist schlicht Statistik. Je mehr Datenpunkte, desto aussagekräftiger der Durchschnitt.
Meine Faustregel: Unter 10 Bewertungen ist die Note Zufall. Ab 25 Bewertungen wird sie verlässlich. Ab 50 können Sie ihr vertrauen.
Schritt für Schritt zum passenden Makler in Basel
Aus meiner Erfahrung im Baseler Markt dauert eine sorgfältige Maklerwahl etwa drei bis vier Wochen. Wer das unter Zeitdruck macht, bereut es meist.
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Online-Recherche: Transaktionszahlen und Bewertungen vergleichen -
Drei Makler kontaktieren und Erstgespräch vereinbaren -
Erstgespräche führen, Eindrücke vergleichen -
Entscheidung treffen -
Maklervertrag unterzeichnen
Apropos Maklerprovision: Laut dem Homegate-Ratgeber zu Maklerprovisionen sind in der Praxis Sätze von 2% bis 3% des Verkaufspreises üblich. Bei einer Liegenschaft für CHF 1 Million entspricht das CHF 20’000 bis CHF 30’000. Ein Unterschied von CHF 10’000 – das lohnt den Vergleich.
Bevor Sie zum Erstgespräch gehen, sollten Sie auch Ihre eigenen Grundlagen des persönlichen Finanzmanagements geklärt haben. Welchen Mindestpreis brauchen Sie? Welche Schulden müssen abgelöst werden?
Ihre 7 Fragen fürs Maklergespräch
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Wie viele Liegenschaften haben Sie in meinem Quartier in den letzten 24 Monaten verkauft? -
Wie schätzen Sie den Marktwert meiner Immobilie ein – und warum? -
Welche Vermarktungskanäle nutzen Sie? -
Wie läuft Ihre Kommunikation während des Verkaufsprozesses? -
Wie hoch ist Ihre Provision, und was ist darin enthalten? -
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit, und wie kann ich kündigen? -
Können Sie mir Referenzen von ähnlichen Verkäufen nennen?
Die Antworten sagen Ihnen mehr über den Makler als jede Online-Bewertung. Wer ausweicht oder keine konkreten Zahlen nennen kann, ist vielleicht nicht der Richtige.
Welcher Maklertyp passt zu Ihrem Verkaufsziel?
Nicht jeder Verkäufer braucht denselben Makler. Jemand, der schnell verkaufen will, hat andere Prioritäten als jemand, der den maximalen Preis erzielen möchte.
Welcher Maklertyp passt zu Ihrem Ziel?
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Sie wollen schnell verkaufen (unter 3 Monate):
Wählen Sie einen Makler mit hoher Transaktionszahl in Basel. Er hat das Netzwerk und die Käuferdatenbank, um schnell zu handeln.
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Sie wollen den maximalen Preis erzielen:
Suchen Sie einen Spezialisten für Ihr Preissegment. Ein Makler, der regelmässig Objekte über CHF 1 Million verkauft, kennt die entsprechenden Käufer.
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Sie haben eine komplexe Situation (Erbengemeinschaft, Scheidung):
Hier zählt Erfahrung und Fingerspitzengefühl. Makler mit langer Berufserfahrung (wie Patric Meister mit 39 Jahren) haben solche Situationen schon oft begleitet.
Gemäss Neho-Marktdaten vom Januar 2026 liegt der durchschnittliche Quadratmeterpreis in Basel-Stadt bei CHF 11’128. Das entspricht einem Preisanstieg von 3.1% in den letzten 12 Monaten. Ein guter Makler kennt diese Zahlen – fragen Sie ihn danach.
Was viele Verkäufer übersehen: Die Leerstandsquote in Basel-Stadt liegt bei nur 0.77% (Schweizer Durchschnitt: 1.08%). Das bedeutet hohe Nachfrage. Ein erfahrener Makler nutzt diesen Verkäufermarkt zu Ihrem Vorteil.
Ihre Fragen zur Maklerwahl in Basel
Was kostet ein Immobilienmakler in Basel?
In der Schweiz sind Maklerprovisionen von 2% bis 3% des Verkaufspreises üblich. Bei einem Verkaufspreis von CHF 1 Million entspricht das CHF 20’000 bis CHF 30’000. Die Provision ist Verhandlungssache und wird im Maklervertrag festgelegt.
Wie erkenne ich gefälschte Maklerbewertungen?
Achten Sie auf konkrete Details in den Bewertungen. Echte Kunden nennen Quartiere, Zeiträume oder spezifische Erfahrungen. Generische Phrasen wie «Toller Service!» ohne jede Konkretisierung sind verdächtig. Verifizierte Bewertungen durchlaufen einen Prüfprozess und sind verlässlicher.
Wie viele Bewertungen sollte ein guter Makler haben?
Unter 10 Bewertungen ist die Note statistisch kaum aussagekräftig. Ab 25 Bewertungen wird sie verlässlich. Makler mit 50 oder mehr Bewertungen liefern das zuverlässigste Bild. Achten Sie aber auch auf Aktualität – Bewertungen von vor fünf Jahren sagen wenig über die heutige Leistung.
Ist ein Makler mit wenigen aber perfekten Bewertungen vertrauenswürdig?
Nicht unbedingt. Eine 5.0-Bewertung bei nur einer oder zwei Rezensionen ist statistisch nicht aussagekräftig. Ein Makler mit 4.8 bei 50 Bewertungen liefert ein verlässlicheres Bild seiner Leistung als einer mit perfekter Note bei minimaler Datenbasis.
Worauf muss ich beim Maklervertrag achten?
Prüfen Sie drei Punkte besonders: Die Provisionshöhe und was darin enthalten ist. Die Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen. Ob es sich um einen Alleinauftrag handelt oder ob Sie parallel andere Makler beauftragen dürfen. Lassen Sie sich nichts unter Zeitdruck unterschreiben.
Die nächste Frage für Ihre Maklerwahl
Sie haben jetzt das Werkzeug, um Bewertungen richtig zu lesen. Sie wissen, dass Transaktionszahlen wichtiger sind als Sternebewertungen. Sie haben eine Checkliste für das Erstgespräch.
Bleibt eine Frage: Mit welchen drei Maklern vereinbaren Sie diese Woche ein Gespräch?
Hinweise zur Maklerwahl in Basel
- Dieser Leitfaden ersetzt keine individuelle Beratung für Ihre Immobiliensituation
- Provisionen und Marktbedingungen können sich ändern – aktuelle Konditionen beim Makler erfragen
- Bewertungen spiegeln subjektive Erfahrungen wider und garantieren keine zukünftige Leistung
Risiken bei fehlender Sorgfalt:
- Überhöhte Provision bei fehlendem Vergleich (Differenz bis CHF 15’000 bei CHF 1 Mio. Objekt)
- Längere Verkaufsdauer bei unerfahrenem Makler
- Rechtliche Komplikationen bei mangelhafter Vertragsgestaltung
Für verbindliche Beratung wenden Sie sich an einen SVIT-zertifizierten Makler oder Notar.